Politique de Confidentialité et de Protection des Données Personnelles
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site www.revolutionhair-coiffure.com (ci-après le « Site ») de la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées par Revolutionhair (ci-après l'« Éditeur » ou « Nous »).
L'Éditeur s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.
2. Identité du Responsable de Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées est :
Revolutionhair
Adresse du siège social : 53B Avenue de la Revolution Française 94100 Saint-Maur-des-Fossées
Adresse de courrier électronique : ab@revolutionhair-coiffure.com
3. Données Collectées et Finalités des Traitements
Nous sommes susceptibles de collecter et traiter les données suivantes pour les finalités indiquées :
Données d'identification (Nom, Prénom, E-mail) collectées via le formulaire de contact :
Finalité du traitement : Répondre aux demandes d'information des utilisateurs
Base Légale du Traitement (RGPD) : Intérêt légitime de l'Éditeur à répondre à ses clients/prospects
Données d’identification (Nom, Prénom, E-mail, Téléphone) collectées via la création/modification du compte et réservation de prestation
Finalité du traitement : Permettre aux utilisateurs de créer un compte et réserver/modifier leur rendez-vous en ligne.
Base Légale du Traitement (RGPD) : Contrat (Nécessaire pour fournir la prestation demandée par le client).
La création de compte et la réservation de prestation est effectué via Planity; Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité de planity (https://www.planity.com/politique-de-confidentialite)
Données de navigation (Adresse IP, pages vues, durée de session) : Cookies / Outils d'Analyse (Squarespace analytics)
Finalité du traitement : Analyser le trafic du Site, améliorer l'expérience utilisateur et les services.
Base Légale du Traitement (RGPD) : Consentement de l'utilisateur via le bandeau de cookies.
4. Durée de Conservation des Données
Vos données personnelles ne sont conservées que pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
Données d’identification : Conservées pendant 5 ans à compter du dernier contact avec l'utilisateur.
Données de navigation (Cookies) : Conservées pendant 13 mois maximum après leur dépôt sur votre terminal.
5. Destinataires des Données
Vos données sont destinées à l'Éditeur. Elles peuvent également être transmises à des tiers dans les cas suivants :
Sous-traitants : Prestataires techniques (hébergeur, outils d'analyse, service d'envoi d'e-mails, plateforme de paiement, etc.) qui agissent uniquement sur les instructions de l'Éditeur.
Autorités légales : Si la loi l'exige.
L'Éditeur s'engage à ne pas vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins marketing sans votre accord préalable.
6. Vos Droits (Conformément au RGPD)
En tant qu'utilisateur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées, et en obtenir une copie.
Droit de rectification : Demander la modification de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander l'effacement de vos données, sauf obligation légale de conservation.
Droit à la limitation du traitement : Demander de suspendre le traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité : Recevoir les données que vous nous avez fournies, dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit d'opposition : S'opposer au traitement de vos données, notamment au profilage ou à la prospection commerciale.
Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur ce consentement.
7. Exercice de Vos Droits et Réclamation
Vous pouvez exercer vos droits en contactant le Responsable de Traitement par :
E-mail : ab@revolutionhair-coiffure.com
Courrier postal : 53B Avenue de la Revolution Française 94100 Saint-Maur-des-Fossées
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (pour la France, la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/saisir-la-cnil/nous-contacter).